建設、エンジニアリング、施設管理プロジェクトにおける Aconexの24/7 ヘルプデスク・サポート

プロジェクトの管理と進行を容易にするために、Aconexにお気軽にお問い合わせください。

Aconexシステム上には5,200万ものドキュメントや通信アイテムが保存されている。

“この一極集中型のシステムを使用することによって、情報消失の削減とコミュニケーションの改善という利点が得られた。”

アーサー・ロン (Arthur Leung), 香港市立大学 (City University Hong Kong)

アルジェリア - 東西高速道路

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私たちのサービスをご利用ください。

Aconexは、お客様を真剣にサポートいたします。導入時の高速導入サポートおよびAconexトレーニングチームからのサポートに加え、世界中のどこからでも連絡可能な、24時間365日の電話サポートを提供しております。

Aconexの電話サポートでは、常にAconexスタッフが待機し、即座に対応できる体制を整えております。電話を受けた担当者がお客様のサポートを担当し、素早くお客様が必要とする回答をご用意します。Aconexのヘルプデスクは,すべてのプロジェクト参加者が利用可能です。

システムに関するお問い合わせ、技術的な質問、および全般的なフィードバックについては、弊社のサポートチームまでご連絡ください。その他、Aconexを使用してプロジェクトをスムーズに進めるために必要なことであれば、何でもお気軽にお問い合わせください。

当社のサポートには、以下が含まれています：

また、新規プロジェクトのセットアップ、新規参加組織の登録、新規参加者の登録も行います。